Bilforhandleren CUPRA SEAT
For en bilforhandler er det et vigtigt element at sikre de værdier, de har ansvar for – både udvendig og indvendig
CUPRA SEAT Birkerød har en ejerkreds med flere bilforhandlere. Gennem kredsen har de tilegnet sig viden og indsigt i de videoovervågningsløsninger, der bruges og tilbydes i markedet. Ved at se på kollegernes eksisterende løsninger til videoovervågning på andre lokaliteter, kunne de se løsninger med dyrt indkøbt lokalt hardware, software og med stort forbrug af strøm og mange omkostninger til vedligeholdelse. Det ville CUPRA SEAT gøre op med.
Man begyndte at lede efter en ny og smartere løsning til videoovervågning. Valget faldt på I.V.O.
Ocucloud kunne tilbyde en innovativ cloud platform og management til videoovervågning, som også er bedre i stand til at understøtte forretningen.
Kundecase med Frederik Johansen fra SEAT Cupra
CUPRA SEAT`s udfordringer
CUPRA SEAT koncentrerer sig om at sælge og servicere biler. Derfor har de et stort behov for at kunne sikre sine og kundernes værdier – både udenfor for butikken og indenfor. Da de ikke altid vil kunne være til stede, er det derfor vigtigt for dem nemt at kunne tilgå optagelser. Samtidig tjener det til sikkerhed eller som dokumentation for, hvornår evt. skader kan være opstå på et kunders køretøjer.
Kendte videoovervågningsløsninger hos deres kolleger var alle kendetegnet ved lokale servere med stort strømforbrug og mange løbende service, support og vedligeholdelsesopgaver. De løsninger var heller ikke styret centralt til at kunne bruges på flere lokaliteter. Da de ikke selv havde kompetencerne til at drive, vedligeholde og opdatere deres videoplatform, ville de være afhængige af eksterne ressourcer til dette.
På den baggrund havde CUPRA SEAT en klar ambition om at få det fulde overblik og adgang til hele deres video infrastruktur. Deres behov for sikkerhed gjorde det derfor nødvendigt at have en infrastruktur, der altid er opdateret og driftssikker.
De havde kort sagt følgende krav:
- Fuldt overblik og central management
- Perimeter sikring og dokumentations behov
- Højt sikkerhedsniveau
Løsning
OcuCloud viste CUPRA SEAT en løsning, der fjernede al hardware fra deres serverrum inklusiv skærme. Løsningen er hele tiden opdateret og i drift igennem Microsoft Azure Cloud. CUPRA SEAT har derfor ikke behov for at have egne eller fast tilknyttede ressourcer, der har viden og ekspertise om dette. I stedet fik de en løsning, der hele tiden er opdateret og sikker.
Implementeringen af OcuCloud løsningen opfyldte også de krav, der var til perimeter sikring og dokumentation. Muligheden for at kunne udvide brugen f.eks. ved brug af nummerplade genkendelse med standardkameraer, giver nu værkstedet og salgsafdelingen mulighed for at bringe deres kunder i centrum ved besøg.
Derfor har CUPRA Seat nu en løsning med:
- Løbende opdatering og fremtidssikring
- Implementering og design af ekstra features
- Fuld perimeter sikring og dokumentation
Resultat
Med I.V.O som platform har CUPRA SEAT elimineret stort set al lokal hardware og fået en fremtidssikret videoplatform.
De har et højt niveau af sikkerhed og kan hele tiden se oppetid samt modtage alarmer fra udstyr, der evt. har mistet forbindelsen. De har samtidig muligheden for at udvide både deres videoplatform og adgang til features, der understøtter forretningen som nummerpladegenkendelse og ansigtsgenkendelse.
CUPRA SEAT fik samtidig selv at fuldt overblik over brugere og adgange til understøttelse af GDPR-dokumentation på en fremtidssikret video platform, der altid er opdateret og vedligeholdt, og vil fortsætte med at være det, så længe løsningen kører.
Teknisk beskrivelse
CUPRA SEATS overgang til cloud videoovervågning med I.V.O giver en sikker drifts-afvikling igennem Microsoft Azure datacentre med brug af en af verdens førende software suites til videoovervågning – AxxonNext. Dertil kommer en kontinuerlig opdatering af både server infrastruktur, sikkerheds- og videosoftware – alt sammen styret og overvåget igennem I.V.O’s management portal.
Se også...
